الشروط والأحكام
عند تسجيلك لحساب بموقع sudanadsonline.com ذلك يعني موافقتك على الشروط والبنود الموضحة أدناه، ,يرجى منك قراءتها جيداً لنضمن تقديم أفضل الخدمات لك:
• عند بدء عملية الشراء عبر الموقع يجب عليك التأكد من أن جميع البيانات المطلوبة منك صحيحة وذلك لضمان تسليم المنتجات والخدمات بسهولة.
• جميع أسعار المنتجات والخدمات المعلنة في الموقع نهائية، ولايجوز إنتقاص المبلغ المرسل بأي حال من الأحوال وسيتم إلغاء الطلب لأي مبلغ منقوص عن جملة قيمة الطلب المحددة في الفاتورة عند إرسال مستند الدفع، كما أن هناك عروض أسعار وتخفيضات يتم تقديمها في الموقع بين كل فترة وأخرى.
• لن يتم تنفيذ أي طلب او إرسال أي منتج ما لم يتم دفع قيمته وتأكيد العملية بإرسال صورة لبيانات مستند الدفع عبر لوحة التحكم الخاصة بحسابك.
• يرجى التأكد من مطابقة قيمة مبلغ الطلب في رابط الدفع مع بيانات مستند الدفع الخاص بكم لتفادي أي خطأ من الممكن أن يحدث من طرفكم.
• يمكن حجز الطلبات والمنتجات وذلك لفترة سماح 3 ساعات ليتم خلالها إجراء معاملة الدفع عبر البنوك المختلفة، ولا تعد عملية شراء اي منتج مكتملة قبل إتمام وإكتمال عملية مراجعة مستند الدفع وتأكيدها من طرفنا، كما أنه يتم تسليم المنتجات الرقمية وشحن الحسابات الإلكترونية والألعاب بشكل سريع وفوري دائماً ومع مدة سماح أقصاها 48 ساعة خلال دوام وساعات العمل الرسمية تحسب بعد مراجعة وتأكيد عملية الدفع مباشرة، كما أن تسليم المنتجات المادية يتم حسب شروط المنتج والتي تكون موضحة بتفاصيل المنتج أو عند بدء تنفيذ طلب كل منتج على حدى، أما خلافاً لكل ذلك يلغى الطلب تلقائياً في حال عدم بدء إجراء التأكيد بتحميل صورة مستند الدفع الخاصة بالطلب.
• لا يمكن بأي حال من الأحوال قبول طلب إسترداد الأموال الخاصة بأي طلب لمنتج أو خدمة من الموقع ما لم يكن المنتج أو الخدمة غير صحيحة وذلك ما يحدده المسؤول المختص بالمنتجات والخدمات في الموقع بعد إتمام الإجراءات اللازمة للتحقق من ذلك، ويكون ذلك فقط خلال فترة أقصاها 7 أيام من تاريخ شراء وإستلام المنتج أو الخدمة، فيما عدا ذلك لا يقبل اي طلب لإسترداد الأموال، كما أن عملية الإسترجاع للأموال الخاصة بطلب او مشتريات معينة تتم تلقائياً من طرفنا في حال تم إلغاء الطلب من قبلنا او تجاوزت مدة تسليم الطلب فترة السماح الموضحة في الفقرة السابقة، كما يتحمل المستخدم "المشتري" أي خصومات أو إستقطاعات مالية تفرض او تتم من خلال نافذة الدفع التي استخدمها بدءاً في عملية الدفع الخاصة بطلبه لخدمة او منتج معين.
• يمكنك استخدام هذه البطاقة الإلكترونية / بطاقة الهدايا لمرة واحدة فقط.
• البطاقات الإلكترونية وبطاقات الهدايا حساسة لحالة الأحرف. الرجاء إدخال الرمز كما هو مبين تماماً.
• أي شكل من أشكال مفاتيح الـ(CD) ، بطاقات الهدايا، البطاقات المدفوعة مسبقاً، والتي تم استعراضها من حسابك في الموقع ليست قابلة للرد أو التبديل نهائيا.
• لا يتحمل موقع sudanadsonline.com والشركة التابعة له أي مسؤولية لمشتريات خاطئة قمت بها بذاتك، بسبب الاهمال و / أو إدخال معلومات زائفة /خاطئة، أو أي سبب آخر مما قد يؤدي إلى أضرار/ خسارات .من خلال شراء أي بطاقة إلكترونية / بطاقة هدية من متجر sudanadsonline ، كما أن المتجر غير ملزم بتبديل أو إرجاع أي بطاقة إلكترونية / بطاقة هدية تم وصول الرمز الخاص بها إليك وذلك للأسباب الآنف ذكرها. وبهذا تكون قد فهمت و أقررت وقبلت إخلاء المتجر والشركة التابعة له من المسؤولية تماماً.
• في جميع الخدمات والمنتجات المدرجة في موقع sudanadsonline فإنك تقر بأنه عليك قراءة وصف وشروط المنتج بدقة وتقوم بالتأكيد بأن السلع والخدمات الإلكترونية التي قمت بشرائها صحيحة.
• سوف يتم تنفيذ عملية الشراء عندما تكون العملية صحيحة وغير مشكوك بها، واي عملية شراء في الموقع تكون تحت اي شك او عمليات غير صحيحة او مرفوضة بشكل متتالي سوف يتم ايقافها مباشرة ولن يتم تنفيذها، وسوف يتم ارجاع كامل المبلغ للحساب المحول منه فقط دون الرجوع إلى العميل، وسوف يتم ايقاف عضوية العميل مع الإحتفاظ بحق إتخاذ أي إجراءات قانونية لازمة حيال ذلك.
• بالتسجيل في الموقع فأنت توافق على استلام رسائل إلكترونية بكل الوسائل المتاحة والتي تحتوي على إعلانات أو عروض معينة أو خصومات للمنتجات والخدمات من طرفنا.
• يستغرق إسترجاع وإعادة المبلغ المستحق لصاحبه في حال عدم تنفيذ الطلب من قبلنا مدة أقصاها ثلاثة اسابيع.
• لا يمكن بأي حال من الأحوال قبول طلب إسترداد الأموال الخاصة بأي طلب لمنتج أو خدمة من الموقع ما لم يكن المنتج أو الخدمة غير صحيحة وذلك ما يحدده المسؤول المختص بالمنتجات والخدمات في الموقع بعد إتمام الإجراءات اللازمة للتحقق من ذلك، ويكون ذلك فقط خلال فترة أقصاها 7 أيام من تاريخ شراء وإستلام المنتج أو الخدمة، فيما عدا ذلك لا يقبل اي طلب لإسترداد الأموال، كما أن عملية الإسترجاع للأموال الخاصة بطلب او مشتريات معينة تتم تلقائياً من طرفنا في حال تم إلغاء الطلب من قبلنا او تجاوزت مدة تسليم الطلب فترة السماح الموضحة في الفقرة السابقة، كما يتحمل المستخدم "المشتري" أي خصومات أو إستقطاعات مالية تفرض او تتم من خلال نافذة الدفع التي استخدمها بدءاً في عملية الدفع الخاصة بطلبه لخدمة او منتج معين.
• يمكنك استخدام هذه البطاقة الإلكترونية / بطاقة الهدايا لمرة واحدة فقط.
• البطاقات الإلكترونية وبطاقات الهدايا حساسة لحالة الأحرف. الرجاء إدخال الرمز كما هو مبين تماماً.
• أي شكل من أشكال مفاتيح الـ(CD) ، بطاقات الهدايا، البطاقات المدفوعة مسبقاً، والتي تم استعراضها من حسابك في الموقع ليست قابلة للرد أو التبديل نهائيا.
• لا يتحمل موقع sudanadsonline.com والشركة التابعة له أي مسؤولية لمشتريات خاطئة قمت بها بذاتك، بسبب الاهمال و / أو إدخال معلومات زائفة /خاطئة، أو أي سبب آخر مما قد يؤدي إلى أضرار/ خسارات .من خلال شراء أي بطاقة إلكترونية / بطاقة هدية من متجر sudanadsonline ، كما أن المتجر غير ملزم بتبديل أو إرجاع أي بطاقة إلكترونية / بطاقة هدية تم وصول الرمز الخاص بها إليك وذلك للأسباب الآنف ذكرها. وبهذا تكون قد فهمت و أقررت وقبلت إخلاء المتجر والشركة التابعة له من المسؤولية تماماً.
• في جميع الخدمات والمنتجات المدرجة في موقع sudanadsonline فإنك تقر بأنه عليك قراءة وصف وشروط المنتج بدقة وتقوم بالتأكيد بأن السلع والخدمات الإلكترونية التي قمت بشرائها صحيحة.
• سوف يتم تنفيذ عملية الشراء عندما تكون العملية صحيحة وغير مشكوك بها، واي عملية شراء في الموقع تكون تحت اي شك او عمليات غير صحيحة او مرفوضة بشكل متتالي سوف يتم ايقافها مباشرة ولن يتم تنفيذها، وسوف يتم ارجاع كامل المبلغ للحساب المحول منه فقط دون الرجوع إلى العميل، وسوف يتم ايقاف عضوية العميل مع الإحتفاظ بحق إتخاذ أي إجراءات قانونية لازمة حيال ذلك.
• بالتسجيل في الموقع فأنت توافق على استلام رسائل إلكترونية بكل الوسائل المتاحة والتي تحتوي على إعلانات أو عروض معينة أو خصومات للمنتجات والخدمات من طرفنا.
• يستغرق إسترجاع وإعادة المبلغ المستحق لصاحبه في حال عدم تنفيذ الطلب من قبلنا مدة أقصاها ثلاثة اسابيع.
• ليست علينا أي مسؤولية في حال تم التعامل ببريد الكتروني او ارقام إتصال أو وسائل وطرق دفع اخرى غير الموضحة والمدرجة في الموقع.
خدمة العملاء
يرجى التواصل مع قسم خدمة العملاء في حال احتجت لأي مساعدة فورية
بريد الكتروني : sales@sudanadsonline.com
واتساب : +249912252670
واتساب : +249912252670
أيام وساعات العمل الرسمية : من السبت إلى الخميس – 09:00 صباحاً إلى 21:00 مساءاً
